Österreich

Die Patientenkommunikation als Schlüssel zum Erfolg

Daniel Izquierdo Hänni am 24. November in Wien

Kommunikations-Intensivkurs von Pluradent Austria und Straumann

Mag sein, dass österreichische Zahnärzte weniger dem Konkurrenzdruck ausgesetzt sind als ihre Berufskollegen in Deutschland oder der Schweiz, doch auch hierzulande verändern sich die Ansprüche an die Ordinationen. Ein guter Zahnarzt zu sein reicht heute nicht mehr aus, um die Zukunftsperspektiven einer Ordination zu gewährleisten. Vielmehr muss bewusster denn je auf die Patienten eingegangen werden, um die zahnmedizinische Behandlungsqualität wirklich und nachhaltig zu vermitteln. Schließlich gibt es auch in Österreich keine bessere Werbung für eine Zahnarztpraxis als die Mund-zu-Mund Propaganda.
In Folge gewinnt der bewusste und proaktive Dialog mit dem Patienten immer mehr an Bedeutung. Mit dieser Prämisse vor Augen organisieren Pluradent Austria, Straumann und das dental journal einen ganz besonderen Intensivkurs, der sich an all jene Zahnärzte, Ordinationshilfen und Zahnmedizinstudenten wendet, die mit der Zeit gehen wollen.
Gehalten wird dieser Intensivkurs von dem renommierten Dentalmarketingspezialisten Daniel Izquierdo Hänni, der als Referent in Deutschland, der Schweiz und Spanien erfolgreich ist und seit Jahren Fachartikel für das dental journal schreibt. Er ist zudem Autor eines Buches, das beim deutschen Spitta-Verlag erschienen ist.
In seinem Vortrag wird Izquierdo Hänni nicht nur für die Ordination relevante Theorien erklären, sondern auch praktische und praxisnahe Überlegungen für eine verbesserte Kommunikation mit dem Patienten vermitteln. Unten sehen Sie zur Veranstaltung ein Teaservideo.

Freitag, 24. November, 14–18 Uhr im Kompetenzzentrum von Pluradent Austria, Goldschlagstr. 172, 1140 Wien.
Informationen und Anmeldungen unter Tel. 01/544 15 94-222 (Pluradent), m.mueller@pluradent-austria.at
oder 01 294 06 60 (Straumann).

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