ZTM und Erfinder Enrico Steger hat Zirkonzahn auf den Grundwerten Ordnung, Fleiß, Vertrauen und Verantwortung aufgebaut. Davon können sich Interessierte beispielsweise bei einem Besuch im Firmenhauptsitz in Gais im Südtiroler Ahrntal überzeugen. Ob jemand hingegen vertrauenswürdig oder verantwortungsvoll ist, beweist sich oft erst im zweiten Moment nach jahrelanger Zusammenarbeit. Deswegen legen Enrico Steger und sein Team besonders großen Wert auf Kundennähe und einen steten und vor allem direkten Austausch mit den Anwendern. Dies gewährleistet Zirkonzahn zum einen durch ein stufenweises ganzheitliches Weiterbildungskonzept, welches den individuellen Entwicklungsstand aufgreift und Potentiale freilegt. Zum anderen durch das internationale Support-Team, welches den Nutzern an sechs Tagen pro Woche nicht nur bei technischen Fragen zur Verfügung steht, sondern auch bei zahntechnischen Angelegenheiten telefonisch oder auch direkt im Dentallabor der Kunden weiterhilft.
So stattete Zirkonzahn Support-Techniker und CAD/CAM-Spezialist Julian Lüling im Sommer rund 25 Dentallaboren von Bregenz bis nach Wien einen Besuch ab und kümmerte sich vor Ort um die Belange und Angelegenheiten der Systemanwender. Die CAD/CAM Systeme wurden gewartet und auf Herz und Nieren geprüft. Unter anderem auch die Fräsgeräte M1 Wet Heavy Metal und M5 von ZTM Dieter Pils, Geschäftsführer von PILS ZAHNTECHNIK GmbH in Bruck an der Großglocknerstraße:
„Trotz der relativ erreichbaren Nähe von meinem Labor in Bruck an der Glocknerstraße zum Zirkonzahn Hauptquartier in Gais (ca. 2 Autostunden, Anm. d. Red.), ist die Serviceleistung der Maschinenwartung für uns immens wichtig, da die CAD/CAM-Produktion in unserem Laboralltag sehr hoch integriert und unentbehrlich geworden ist. Daher beruhigt mich und meine Mitarbeiter der Service vor Ort sehr. Julian hat uns aber auch noch zusätzlich aktuelle Fragen hinsichtlich der Software und der weiterführenden Software-Module beantworten können. Eine riesengroße Hilfe! Einfach großartig wenn man sich auf den Partner Zirkonzahn in der digitalen Seilschaft verlassen kann! Unser Fazit lautet deswegen: Diese Art der Kundennähe zeichnet Steger wieder mal aus.“
Der regelmäßige Kontakt und Austausch hilft nicht nur den Systemanwendern, auch Julian Lüling nahm hilfreiche Erkenntnisse aus dem Laboralltag der Zahntechniker mit. Diese können nun in das Zirkonzahn-System implementiert werden, um der Vision der Perfektion wieder ein kleines Stück näherzukommen.
Enrico Steger auf Vortragstour in Österreich
Im Rahmen seiner weltweiten Vortragstour macht Zirkonzahn CEO Enrico Steger auch in Wien (02.11.), Linz (03.11.) und Graz (04.11.) Halt. In seinem Impulsvortrag „Die Zirkonzahn Schule – Ausbildung für alle Dentallösungen und in allen Werkstoffen“ präsentiert Steger neue, virtuose Möglichkeiten, die mit Hilfe moderner CAD/CAM-Technologie mittlerweile im eigenen Labor bearbeitbar sind. Zudem gibt er Einblicke in zukünftige Innovationen in der Dentalbranche und umreißt in diesem Zusammenhang die Bedeutung und das Potential eines intelligenten Workflow-Designs und veranschaulicht dies anhand einer Live-Demonstration der Zirkonzahn CAD/CAM Software.
Ganz dem Vortragstitel entsprechend erläutert er überdies, wie wichtig eine gute Ausbildung ist, da man nur mit ebendieser ein wahrer Meister seines Fachs werden kann. Deshalb schenkt Steger der Konzeption neuer Kurs- und Ausbildungskonzepte für zukünftige Zahntechniker große Bedeutung. Nutzen Sie die Gelegenheit, um Enrico Stegers lebendige und dynamische Art und seine Passion für die Zahntechnik live zu erleben, oder besuchen Sie die Heimat von Zirkonzahn in Südtirol, um einen Einblick in die tägliche Arbeit, die Vielfalt der CAD/CAM Fräsgeräte, die Materialherstellung und die entwickelten Technologien zu erhalten.
Weiterführende Informationen zur Vortragstour von Enrico Steger finden Sie hier. Für Terminanfragen zu Firmenbesichtigungen kontaktieren Sie bitte Frau Kathrin Seeber: +39 0474 066 733, kathrin.seeber@zirkonzahn.com
