Was die beiden Unternehmen zu diesem Schritt bewegt hat und was die Praxen unternehmen müssen, um von den attraktiven Preisen zu profitieren, hat das dental journal Schweiz die Geschäftsführer von Karr Dental, Stephan Koller, sowie Smart Dentist, Romeo Grasso, gefragt.
Wie kam es zur Entstehung dieser Kooperation zwischen Karr Dental und Smart Dentist?
Romeo Grasso: Karr Dental und Smart Dentist ist es wichtig, für ihre Kunden die bestmögliche Lösung zu gewährleisten. Dafür sind wir immer auf der Suche nach den richtigen Partnern. Besonders in der aktuell herausfordernden wirtschaftlichen Situation möchten wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten. Durch die Partnerschaft können wir bessere Konditionen anbieten, so bleiben wir im Markt konkurrenzfähig.
Stephan Koller: Beide Unternehmen teilen den gemeinsamen Anspruch an erstklassige Servicequalität. Die Kunden von Karr Dental profitieren nun von der Möglichkeit, sämtliche Produkte direkt von Smart Dentist zu beziehen – vom klassischen Verbrauchsmaterial bis hin zum Bio-Oss von Geistlich. Diese Produkte sind zu äusserst attraktiven Einkaufskonditionen erhältlich, was unseren Kunden ein besonders vorteilhaftes Angebot bietet. Diese Partnerschaft stärkt nicht nur unsere Position am Markt, sondern unterstreicht auch unser Streben nach höchster Qualität in sämtlichen Unternehmensbereichen.
Welche Vorteile ergeben sich aus dieser Zusammenarbeit für Ihre Kunden?
Romeo Grasso: Die Praxen können neu alle Produkte direkt und ganz unkompliziert am gleichen Ort beziehen. Diese sparen also nicht nur beim Preis, sondern sind künftig auch schneller bei der Bestellung ihres Materials. Unser Team steht ihnen dabei beratend zur Seite und unterstützt sie bei der Produktauswahl, Wartungsarbeiten sowie allen weiteren Fragen rund um ihre Praxis.
Um welche Premium-Produkte handelt es sich konkret?
Stephan Koller: Neu sind bei Smart Dentist Produkte von Geistlich, TRI und The Wand erhältlich. Und das mit 10% Rabatt! Doch das ist noch nicht alles. Auch Curasept, Sonisk, Helmut Zepf, Elemental, Silverplug, Meta Safescraper, AP-Schiene und Serag Wiessner sind Teil des neuen Smart Dentist Sortiments, die wir zu denselben Vorzugskonditionen anbieten können.
Romeo Grasso: Wichtig zu beachten ist, dass nebst den bereits grosszügigen 10% Rabatt jeder Smart Dentist Kunde zusätzlich 5% Smart Points erhält. Das bedeutet, dass er insgesamt ganze 15% auf den regulären Preis spart.
Was sind Smart Points?
Romeo Grasso: Bei jedem Einkauf wird 5% des Umsatzes in Form von Smart Points auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Damit können Fortbildungen oder weitere Dienstleistungen wie Servicetechniker oder eine Entsorgung bezahlt werden.
Welche Voraussetzungen müssen die Kunden erfüllen, um von den Rabatten bei Smart Dentist zu profitieren?
Romeo Grasso: Damit wir unseren Kunden die Vorzugskonditionen ermöglichen können, wird ein monatlicher Mindestumsatz bei Smart Dentist von CHF 3’000.- vorausgesetzt.
Ist es auch für eine kleine Praxis möglich, den Mindestumsatz zu erreichen?
Romeo Grasso: Absolut. Um einen reibungslosen Betrieb der Praxis sicherzustellen und den Bedürfnissen der Patienten optimal gerecht zu werden, verbraucht eine kleine Praxis im Monat mindestens CHF 3’000.- an Material. Sollte es einer Praxis nicht gelingen, den Umsatz zu erreichen, nehmen unsere Mitarbeiter Kontakt auf und stehen gerne unterstützend zur Seite, um bei der Entwicklung einer optimalen Beschaffungsstrategie zu helfen, die die Ressourcen der Praxis einspart.
Was muss der Kunde tun, um vom Angebot zu profitieren?
Romeo Grasso: Interessierte Kunden können sich direkt auf der Webseite von Smart Dentist unter www.smartdentist.ch für die SmartPRO-Teilnahme registrieren. Nach der Übermittlung des Onlineformulars wird sich ein Mitarbeiter von Smart Dentist mit der Praxis in Verbindung setzen. Bestellungen sind danach direkt via Webshop möglich.
Wird es für die Kunden auch weiterhin möglich sein, Produkte direkt über Karr Dental zu beziehen? Welche Veränderungen erwarten Sie?
Stephan Koller: Natürlich wird es für unsere Kunden weiterhin möglich sein, die Produkte auch direkt über Karr Dental zu beziehen. Für Praxen, die sich nicht für dieses Angebot interessieren, ändert sich daher gar nichts. Wir werden unsere Produkte weiterhin an alle Kunden liefern, wie bisher auch. Unser Fokus ist es, eine breite Palette von Optionen anzubieten, um den Bedürfnissen und Präferenzen im Markt gerecht zu werden.
Welche weiteren Mehrwerte bietet Smart Dentist ihren Kunden?
Romeo Grasso: Smart Dentist ist nicht nur ein Volldepot mit über 30’000 Artikeln, sondern bietet auch einen ausgezeichneten technischen Support. Dieser arbeitet komplett unabhängig und kann daher auch keine gewährten Rabatte «kompensieren», womit eine absolute Transparenz und Fairness gewährleistet ist. Wir unterstützen mit unserem Service auch bei Wartungsarbeiten, Praxiseinrichtungen oder der Personalvermittlung. Hinter Smart Dentist steht die Leidenschaft und Erfahrung von Zahnärzten aus der ganzen Schweiz, welche diese Firma als Aktionäre auch besitzen. Testen Sie uns!
